【LINEMOの回線切り替えを解説】方法やできない場合の対処法も紹介

LINEMOの回線切り替えってどうやるんだろう？あと、しないとどうなるのかも知りたい。

こんな疑問にお答えします。

LINEMOでは、「WEB」また「電話」のいずれかより、回線切り替えが行えるようになっています。

また、回線切り替えをしないと、LINEMOの回線が利用できないのでご注意ください。

そこでこの記事では、

など、LINEMOの回線切り替えについて解説していきます。

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公式サイト：https://www.linemo.jp/

LINEMOの回線切り替えについて

まず、回線切り替えとはどのような手続きなのかについて解説します。

回線切り替えとは、回線を現在契約中の携帯電話会社から、LINEMOに切り替えるための手続きになります。

例えば、ドコモからLINEMOに乗り換える場合、LINEMOへの乗り換え手続きを行っただけでは、LINEMOの回線は利用できず回線はドコモのままです。

LINEMOの回線を利用するためには、ドコモからLINEMOへの乗り換え手続き後、回線切り替え手続きを行いドコモからLINEMOに回線を切り替える必要があります。

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LINEMOで回線切り替えが必要になるケース

LINEMOでは、下記のような場合に回線切り替え手続きが必要になります。

回線切り替え手続きは、他社からLINEMOに乗り換える場合だけでなく、SIMを変更・再発行した場合にも必要になります。

LINEMOの回線切り替えには受付時間がある

LINEMOでは、回線切り替え手続きが行える時間が決められています。

回線切り替え手続きはいつでも行えるわけではないので、その点は理解しておきましょう。

LINEMOの回線切り替え方法

LINEMOでは、下記より回線切り替え手続きを行うことができます。

LINEMOの回線切り替え方法については、下記より解説していきます。

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方法①：WEBで回線切り替え

WEBで回線切り替え手続きを行う場合、下記の情報が必要になるので用意しておきましょう。

受注番号は、申し込み受付完了メールに記載されています。

用意ができたら、SIMカード発送後に送られてくる「商品発送のお知らせ」メールに記載されているURL、または「こちら」より回線切り替えのページにアクセスします。

あとは、画面の指示に従って必要な情報を入力し手続きを進めていくようになります。

方法②：電話で回線切り替え

電話で回線切り替え手続きを行う場合、下記の情報が必要になるので用意しておきましょう。

用意ができたら、回線切替窓口へ電話をかけて、音声ガイダンスに沿って必要な情報を入力するようになります。

電話番号など詳しくは、SIMカードに同梱されている冊子や、「商品発送のお知らせ」メールでご確認ください。

回線切り替えはWEBでの手続きがおすすめ

LINEMOでは、上記の方法で回線切り替えを行えますが、回線切り替えはWEBでの手続きがおすすめです。

何故なら、回線切り替えに要する時間が短いためです。

そのため、回線切り替えに時間をかけたくないなら、WEBで手続きを行ったほうがいいでしょう。

eSIMで申し込んだ場合の回線切り替え方法

eSIMでLINEMOに申し込んだ場合、「LINEMO かんたんeSIM開通」というアプリを利用すれば、eSIMのプロファイルダウンロードなどと一緒に、回線切り替え手続きも行えます。

また、LINEMO かんたんeSIM開通アプリを利用しない場合、eSIMプロファイルの設定完了後、画面の指示に従って回線切り替え手続きを行うようになります。

LINEMOの回線切り替えを行わないとどうなるのか

LINEMOで回線切り替え手続きを行わない場合、LINEMO側で回線切り替え手続きが行われます。

というのも、LINEMOではSIMカードの到着日から6日後の21:00までに回線切り替えを行わないと、その翌日(SIMカード到着日の7日後)にLINEMOにて回線切り替えを行うようになっているためです。

しかし、LINEMO側で回線切り替えを行う場合、切り替えの時間は指定できないとしています。

回線切り替えが行われると、乗り換え元携帯電話会社の回線は圏外となり使えなくなるので、場合によっては外出先で急に電話ができなくなるということも考えられます。

そのため、LINEMOの回線切り替え手続きは、LINEMOに任せるのではなく自分で行ったほうがいいでしょう。

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LINEMOで回線切り替えができない場合の対処法

LINEMOで回線切り替えができない場合、下記を試してみましょう。

詳しくは、下記より解説していきます。

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回線切り替え受付時間外でないか確認する

回線切り替えができない場合、回線切り替えの受付時間外に手続きを行っている可能性が考えられます。

LINEMOでは、回線切り替え手続きが行える時間が決められており、いつでも好きな時間に回線切り替え手続きが行えるわけではありません。

そのため、回線切り替え受付時間外に手続きを行っている場合、受付時間内に回線切り替え手続きを行ってみましょう。

LINEMOで回線切り替えが行える時間については、「LINEMOの回線切り替えには受付時間がある」の項目で解説しているので、そちらをご覧ください。

スマホを再起動する

回線切り替え手続きを行っても、LINEMOの回線が利用できないという場合、スマホを再起動してみましょう。

再起動を行うことで、改善される可能性があります。

障害が発生していないか確認する

LINEMOの回線切り替えができない場合、LINEMOで障害が発生していないか確認してみましょう。

というのも、過去に他社からLINEMOへの回線切り替えができない事象が発生したことがあるためです。

もし、障害が発生している場合、LINEMO公式サイトなどで告知されるものと思われます。

このようなケースの場合、障害が解消すれば回線切り替えができるようになる可能性があります。

どうしても回線切り替えができない場合

どうしても回線切り替えができないという場合、LINEMOに問い合わせてみましょう。

LINEMOでは、「こちら」より問い合わせができるようになっており、チャットで相談することもできるようになっています。

LINEMOの回線切り替えについてのよくある質問

LINEMOの回線切り替えについてのよくある質問をまとめてみたので、下記より紹介していきます。

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回線切り替えは土日もできる？

LINEMOの回線切り替えは、受付時間はあるものの曜日の指定はありません。

そのため、受付時間内なら土日でも回線切り替えが行えます。

回線切り替えはどのタイミングで行えばいい？

LINEMOの回線切り替え手続きは、LINEMOからSIMカードが届いてから行うようになります。

また、LINEMOからSIMカードが届いても、すぐに回線切り替えを行う必要ないので、自分の好きなタイミングで回線切り替えを行うことができます。

ただし、SIMカードの到着日から6日後の21:00までに回線切り替えを行わないと、その翌日(SIMカード到着日の7日後)にLINEMO側で回線切り替えが行われます。

こうなると、自分の好きなタイミングで回線切り替えを行うことはできなくなるのでご注意ください。

LINEMOの回線切り替え・まとめ

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